Условия доставки и оплаты

Гарантия распространяется на сохранение технических характеристик и внешнего вида металлочерепицы при соблюдении условий транспортировки, хранения и монтажа.
Гарантийный срок зависит от типа покрытия металла и составляет согласно техническому паспорту продукции:
на сквозную коррозию;
на сохранение цвета;
на целостность защитного покрытия.
Гарантия действует только при:
соблюдении технологии монтажа;
использовании рекомендованных комплектующих;
отсутствии механических повреждений;
правильной эксплуатации кровли.

Перед монтажом покупатель обязан проверить товар на:

соответствие заказу;
отсутствие повреждений;
соответствие размеров и цвета.

После монтажа претензии по внешнему виду и размерам не принимаются.

Гарантия не распространяется на:
повреждения вследствие неправильного монтажа;
механические воздействия и деформации;
последствия стихийных бедствий;
химическое или агрессивное воздействие окружающей среды;
естественное выцветание в пределах норм производителя.
Хранение металлочерепицы должно осуществляться:
на ровной поверхности;
в сухом проветриваемом помещении или под навесом;
с защитой от попадания влаги между листами.
При выявлении гарантийного случая покупатель обязан предоставить:
документы о покупке;
фотографии дефектов;
описание проблемы;
доступ к объекту для осмотра при необходимости.
Решение по гарантийному обращению принимается после технической экспертизы товара в сроки, предусмотренные законодательством и внутренним регламентом компании.